{"id":3,"date":"2022-07-28T13:45:46","date_gmt":"2022-07-28T18:45:46","guid":{"rendered":"https:\/\/dosaguas.co\/stage\/?page_id=3"},"modified":"2023-02-10T17:09:46","modified_gmt":"2023-02-10T22:09:46","slug":"politica-sostenibilidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dosaguas.co\/es\/politica-sostenibilidad","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Sostenibilidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Sostenibilidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dos Aguas Lodge, en el ofrecer un servicio de hospedaje de calidad y experiencias de descubrimiento de las riquezas naturales y culturales del caribe colombiano, tiene un compromiso total y profundo con el desarrollo sostenible del turismo en Rinc\u00f3n del Mar. Este compromiso nace desde el amor que tenemos para este lugar y el querer tener un impacto positivo a nivel ambiental, social y econ\u00f3mico, cuidando la identidad cultural y natural de este lugar. Sabemos que el crecimiento r\u00e1pido e inesperado del turismo, cuando no se basa sobre los principios de sostenibilidad, puede cambiar de forma irreversible un lugar, llevando a una perdida de identidad y cultura y generando fuerte presiones ambientales sobre ecosistemas fr\u00e1giles y amenazados: sabiendo que los atractivos tur\u00edsticos de Rinc\u00f3n son principalmente ambientales y culturales, y siendo estos atractivos centrales en nuestra oferta al turista responsable, osea el turista que busca un lugar autentico donde conocer la cultura del caribe colombiano rodeado por la naturaleza, poner la sostenibilidad tur\u00edstica como pilar central de nuestro negocio es una necesidad cuanto una estrategia de negocio.<\/p>\n\n\n\n

Por esta raz\u00f3n, no solamente buscamos contemplar medidas y compromisos orientados a prevenir, eliminar y reducir el impacto ambiental y social en el servicio de hospedaje que prestamos, si no que buscamos implementar iniciativas proactivas de mejora continua de la sostenibilidad y conservaci\u00f3n ambiental y cultural, involucrando y fortaleciendo nuestros anfitriones en el progreso sostenible de Rinc\u00f3n del Mar seg\u00fan principios por ellos mismos compartidos. De esta forma, los mismos anfitriones se vuelven emprendedores del desarrollo sostenible del proprio entorno y pueden traer beneficios econ\u00f3micos directos del crecimiento responsable del turismo en la regi\u00f3n.
En este proceso nos comprometemos tambi\u00e9n con el acompa\u00f1amiento del turista por un recorrido de sensibilizaci\u00f3n hacia los principios de turismo responsable, para mitigar la huella del crecimiento del turismo no solo en Rinc\u00f3n sino en todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n

Sentimos que hacer negocio de forma responsable y sostenible es la \u00fanica forma en que se puede hacer negocio, un deber \u00e9tico y universal que todas las empresas tienen y una forma de garantizar un desarrollo futuro, y no solo una forma superficial de mercadeo. Por esto, en nuestras relaciones con proveedores, clientes, colaboradores y terceras partes, pondremos nuestra pol\u00edtica en primer plano, socializando nuestro valores y formas de hacer negocio para ser proactivos en el empujar una nueva forma de hacer negocios, pero cocientes de que estamos todos en un camino hacia un mundo mejor.<\/p>\n\n\n\n

Como lo haremos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Primero, a nivel ambiental, bien sabemos que poder identificar y medir nuestro impacto es el primer paso para poderlo reducir, al mismo tiempo empujando iniciativas de conservaci\u00f3n y preservaci\u00f3n de la diversidad biol\u00f3gica. Invertiremos en la educaci\u00f3n ambiental de los j\u00f3venes para que ellos mismo se hagan protectores y cuidanderos de nuestro entorno para las futuras generaciones.<\/p>\n\n\n\n

Invitaremos nuestros turistas a entender y de consecuencia respetar el entorno, la flora y fauna, sensibiliz\u00e1ndolos sobre la riqueza y el valor de lo natural que nos rodea y su valor ecosist\u00e9mico global y universal. Actuaremos medidas de reducci\u00f3n de energ\u00eda y, especialmente, de agua, que en Rinc\u00f3n sigue siendo una necesidad b\u00e1sica no respuesta. Lanzaremos programas de reducci\u00f3n de basura, con el objetivo de reducir del todo el uso de pl\u00e1stico desechable en nuestro establecimiento y por parte de nuestros proveedores.<\/p>\n\n\n\n

En segundo lugar, creemos en la igualdad de los individuos. Nuestro negocio puede ser sostenible solo en el momento en que podamos contribuir a la reducci\u00f3n de las diferencias sociales, creando oportunidades de crecimiento y oportunidades econ\u00f3micas para un crecimiento compartido y justo. Compartiremos las necesidades y intereses de nuestros colaboradores, dej\u00e1ndonos guiar por ellos en nuestro compromiso y cooperaci\u00f3n con la comunidad. Nuestros esfuerzos estar\u00e1n enfocados en proveer oportunidades de desarrollo y emprendimiento nativo para que nuestros anfitriones se vuelvan ellos mismos emprendedores en el sector del turismo responsable, protegiendo de esta forma al mismo tiempo el destino y su identidad cultural.<\/p>\n\n\n\n

Por fin, nos comprometemos a la conservaci\u00f3n del patrimonio cultural tangible y intangible de nuestros anfitriones, respetando el hecho que nosotros mismos somos hu\u00e9spedes en su territorio. Participaremos a la vida publica y de todos los d\u00edas, aprendiendo y apreciando las tradiciones culinarias, art\u00edsticas y los diferentes estilos de vida, y protegiendo la historia y la memoria de Rinc\u00f3n como si fuera la de nosotros. Apoyaremos las iniciativas culturales y empujaremos activamente nuestro hu\u00e9spedes a conocer, con respeto y admiraci\u00f3n, la incre\u00edble riqueza cultural de Rinc\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3digo de Conducta de Dos Aguas Lodge<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Desarrollemos nuestras actividades con el objetivo de mejorar la sostenibilidad y competitividad del destino, as\u00ed mejoraremos la calidad de vida de nuestros empleados, la comunidad, los visitantes y de toda la poblaci\u00f3n.<\/li>
  2. Incluyamos dentro de nuestra cultura organizacional acciones enfocadas al bienestar y crecimiento profesional de nuestros empleados y al desarrollo de la felicidad de su familia e hijos.<\/li>
  3. Desarrollemos pol\u00edticas de responsabilidad social, ambientales y de comercio justo e informemos a los turistas sobre su aplicaci\u00f3n y las buenas practicas asociadas, para que puedan contribuir al cuidado del destino.<\/li>
  4. Dise\u00f1emos, conjuntamente a emprendedores locales, productos tur\u00edsticos innovadores y sostenibles que promuevan la cultura y los valores locales aspirando a un crecimiento del turismo responsable en el destino.<\/li>
  5. Prestemos servicios de calidad y en las condiciones pactadas.<\/li>
  6. Tengamos un trato amable y solidario hacia el turista. Brindemos informaci\u00f3n y apoyo de forma oportuna y con veracidad.<\/li>
  7. Entreguemos a los turistas las herramientas necesarias para que puedan disfrutar de su tiempo de forma que promueva el bienestar del destino, su comunidad y el medio ambiente.<\/li>
  8. Informemos con veracidad a los turistas sobre el precio y dem\u00e1s servicios que ofrecemos.<\/li>
  9. Adoptemos todas las medidas para garantizar la seguridad de los visitantes durante la estad\u00eda en nuestro destino, y de nuestros empleados durante la prestaci\u00f3n de servicios.<\/li>
  10. Elijamos e incentivemos proveedores de servicios y productos locales, en condiciones justas y equitativas. Fortalezcamos emprendedores locales en su negocios.<\/li>
  11. Incentivemos el empleo local en condiciones justas y equitativas.<\/li>
  12. Promocionemos de manera responsable los atractivos del destino, asegur\u00e1ndonos que sean disfrutados de forma sostenible.<\/li>
  13. Promovamos la conservaci\u00f3n del medio ambiente y los ecosistemas que nos rodean, la educaci\u00f3n ambiental, y el manejo sostenible de los recursos para garantizar su durabilidad a lo largo de los a\u00f1os.<\/li>
  14. Rechacemos actos y acciones que afecten negativamente el bienestar del medio ambiente.<\/li>
  15. Rechacemos las pr\u00e1cticas de Explotaci\u00f3n Comercial Sexual de Ni\u00f1os Ni\u00f1as y Adolescentes (ECSNNA), lo cual es un delito, o cualquier tipo de comportamiento que vaya en contra de la dignidad de las personas.<\/li>
  16. Denunciemos el comercio de drogas y sustancias psycoactivas il\u00edcitas.<\/li>
  17. Estemos atentos a cualquier alerta de emergencia o hecho inesperado para tener la posibilidad de reaccionar de acuerdo a las recomendaciones publicadas sobre atenci\u00f3n y prevenci\u00f3n de emergencias.<\/li>
  18. Consideremos fundamentales los reclamos y comentarios de los turistas, empleados y comunidad.<\/li>
  19. Dispongamos los medios necesarios para que turistas, empleados y la comunidad en general puedan dirigir sus reclamos y comentarios sobre la calidad del ejercicio de nuestro negocio.<\/li>
  20. Respetemos la identidad, diversidad \u00e9tnica y cultural, diferencia de credo pol\u00edtico o religi\u00f3n, condici\u00f3n social u otras diferencias de residentes, visitantes y de toda la poblaci\u00f3n en general.<\/li>
  21. Cumplamos con el marco normativo legal vigente local y nacional.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Contribuimos al desarrollo del destino y tenemos derecho a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    • Ser reconocidos como entes de apoyo, gesti\u00f3n y desarrollo urbano y ambiental para mejorar la competitividad y la sostenibilidad del destino.<\/li>
    • Que nuestros empleados reciban un trato correcto por parte de residentes, visitantes y personal de los establecimientos tur\u00edsticos.<\/li>
    • Que se incluya informaci\u00f3n sobre nuestras empresas en directorios, gu\u00edas o art\u00edculos emitidos en publicaciones oficiales del destino.<\/li>
    • Que la administraci\u00f3n p\u00fablica nos incorpore en la promoci\u00f3n tur\u00edstica del destino y localidad.<\/li>
    • Solicitar recursos, cooperaci\u00f3n o incentivos para el desarrollo de programas y proyectos que promuevan el desarrollo tur\u00edstico del destino.<\/li>
    • Participar en el proceso de toma de decisiones p\u00fablicas en relaci\u00f3n al desarrollo tur\u00edstico del destino.<\/li>
    • Gozar de los derechos consignados en la \u201cDeclaraci\u00f3n Universal de Derechos Humanos\u201d considerando, especialmente, los referidos a la vida, la libertad, la justicia y la igualdad de los individuos y la relaci\u00f3n amistosa entre pueblos y naciones.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Deberes y derechos de sostenibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Dos Aguas Lodge define los siguientes Derechos y Deberes en relaci\u00f3n a la Sostenibilidad Tur\u00edstica de tres actores importantes:<\/p>\n\n\n\n

      Hu\u00e9spedes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Derechos<\/p>\n\n\n\n

      • Conocer la informaci\u00f3n del manejo de los recursos naturales, socioculturales y econ\u00f3micos que impactan en el hotel.<\/li>
      • Disfrutar de los sitios de inter\u00e9s tur\u00edstico de la regi\u00f3n.<\/li>
      • Disfrutar de las instalaciones del hotel.<\/li>
      • Conocer la informaci\u00f3n de los requisitos legales aplicables a los hu\u00e9spedes para las actividades de turismo y alojamiento.<\/li>
      • Conocer las pol\u00edticas y lineamientos de la prestaci\u00f3n de servicios del hotel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Deberes<\/p>\n\n\n\n

        • Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y h\u00e1bitos de las personas de la Regi\u00f3n, colaboradores y otros hu\u00e9spedes.<\/li>
        • Hacer uso adecuado de las instalaciones del hotel.<\/li>
        • Hacer uso racional de recursos naturales.<\/li>
        • Respetar los espacios sociales del hotel.<\/li>
        • Cumplir los requisitos legales para la prevenci\u00f3n de la explotaci\u00f3n sexual de menores.<\/li>
        • Cumplir las condiciones contractuales para la prestaci\u00f3n del servicio.<\/li>
        • Respeto por la tranquilidad de otros hu\u00e9spedes.<\/li>
        • Apoyar en actividades de reciclaje y pol\u00edticas de manejo de residuos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

          Proveedores<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Derechos<\/p>\n\n\n\n

          • Conocer la pol\u00edtica de sostenibilidad y los programas asociados.<\/li>
          • Conocer la pol\u00edtica de compra y manejo sostenible de los productos y servicios comprados por el hotel.<\/li>
          • A recibir pago justo y oportuno por sus servicios y productos vendidos.<\/li>
          • Si es un proveedor local tiene prioridad.<\/li>
          • Presentar reclamos asociados con la relaci\u00f3n comercial con el hotel.<\/li>
          • Participar en las capacitaciones generadas por el hotel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

            Deberes<\/p>\n\n\n\n

            • Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y h\u00e1bitos de los hu\u00e9spedes.<\/li>
            • Cumplir con la reglamentaci\u00f3n legal para proveer productos o servicios.<\/li>
            • Cumplir los requisitos legales para la prevenci\u00f3n de la explotaci\u00f3n sexual de menores.<\/li>
            • Cumplir las condiciones contractuales para la prestaci\u00f3n del servicio o compra de sus productos.<\/li>
            • Cumplir con las pol\u00edticas de sostenibilidad y compras del hotel.<\/li>
            • Cumplir con las pol\u00edticas de disposici\u00f3n final de residuos generados en las actividades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

              Colaboradores<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              Derechos<\/p>\n\n\n\n

              • Recibir un salario justo y trabajar en condiciones seguras y de legalidad, recibiendo respeto sin discriminaci\u00f3n de genero, raza y discapacidades.<\/li>
              • Conocer la informaci\u00f3n del manejo de los recursos naturales, socioculturales y econ\u00f3micos que impactan en el hotel.<\/li>
              • Disponer de un espacio para bienestar en las instalaciones del hotel.<\/li>
              • Recibir por parte del hotel un trato inclusivo, que los incluye en las decisiones y en la definici\u00f3n de las estrategias futuras, y el compromiso a la mejora de la calidad de vida suyas y de sus familias.<\/li>
              • Conocer la informaci\u00f3n de los requisitos legales aplicables a los hu\u00e9spedes para las actividades de turismo y alojamiento.<\/li>
              • Conocer las pol\u00edticas y lineamientos de la prestaci\u00f3n de servicios del hotel.<\/li>
              • Disfrutar de capacitaciones que mejoren su desempe\u00f1o.<\/li>
              • Participar en proceso de mejoramiento continuo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                Deberes<\/p>\n\n\n\n

                • Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y h\u00e1bitos de los hu\u00e9spedes.<\/li>
                • Cumplir con la reglamentaci\u00f3n legal para proveer productos o servicios.<\/li>
                • Cumplir los requisitos legales para la prevenci\u00f3n de la explotaci\u00f3n sexual de menores.<\/li>
                • Cumplir las condiciones contractuales para la prestaci\u00f3n del servicio o compra de sus productos.<\/li>
                • Cumplir con las pol\u00edticas de sostenibilidad y compras del hotel.<\/li>
                • Cumplir con las pol\u00edticas de disposici\u00f3n final de residuos generados en las actividades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                  Cumplimiento Requisitos Legales<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Dos Aguas Lodge realiza las actividades necesarias para dar cumplimiento a la normatividad vigente y aplicable de Sostenibilidad Tur\u00edstica. En especial, nuestros esfuerzos se enfocan en el cumplimiento de las siguientes leyes:<\/p>\n\n\n\n

                  PROTECCI\u00d3N MENOR DE EDAD -ESCNNA: <\/strong>Protecci\u00f3n de Explotaci\u00f3n Sexual y Comercial de Ni\u00f1os, Ni\u00f1as y Adolescentes, de acuerdo a la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009 donde se robustece la Ley 679 del 2001 sobre la prevenci\u00f3n de la explotaci\u00f3n, pornograf\u00eda y turismo sexual con menores. En desarrollo de lo dispuesto en el art\u00edculo 17 de la ley 679 del 2001, Dos Aguas Lodge advierte que la explotaci\u00f3n y el abuso sexual de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes en el pa\u00eds, son sancionados penalmente conforme a las leyes vigentes. Dos Aguas Lodge rechaza la explotaci\u00f3n, la pornograf\u00eda y dem\u00e1s formas de turismo sexual con menores y contribuye al cumplimiento de la ley 679 del 2001 y la ley 300 de turismo.<\/p>\n\n\n\n

                  CULTURAL: <\/strong>Protecci\u00f3n del Patrimonio Cultural y lineamientos de Diversidad Cultural, de acuerdo Ley 397 de 1997, donde de crea el Ministerio de Cultura en el Pa\u00eds y condiciones generales para su conservaci\u00f3n, manejo y tr\u00e1fico ilegal. Ley 22 de 1981 sobre la eliminaci\u00f3n de las formas de discriminaci\u00f3n racial, art\u00edculo 7 y 8 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia.<\/p>\n\n\n\n

                  MEDIO AMBIENTE (FAUNA Y FLORA): <\/strong>Protecci\u00f3n del Medio Ambiente, de acuerdo al C\u00f3digo Nacional de los Recursos Naturales Renovables y No Renovables y lineamientos definidos en la Ley 99 de 1993 de conservaci\u00f3n del medio natural y recursos renovables ( Sistema Nacional Ambiental SINA), art\u00edculos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, Ley 165 de 1994 sobre la protecci\u00f3n de la diversidad biol\u00f3gica relacionado con el tr\u00e1fico de fauna, Ley 611 de 2000 sobre el manejo sostenible de Fauna Silvestre y Acu\u00e1tica, Ley 1333 de 2009 y C\u00f3digo Penal Colombiano define las medidas regulatorias y condenas sobre el tr\u00e1fico ilegal de fauna y flora.<\/p>\n\n\n\n

                  SANEAMIENTO AMBIENTAL: <\/strong>Regula las condiciones ambientales y sanitarias para el bienestar humano y preservaci\u00f3n del medio natural en el art\u00edculos la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica Colombiana y en el C\u00f3digo Sanitario Nacional la Ley 09 de 1979.<\/p>\n\n\n\n

                  SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: <\/strong>Implementaci\u00f3n del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo al Decreto \u00danico Reglamentario del Sector Trabajo Decreto 1072 de 2015.<\/p>\n\n\n\n

                  PROTECCI\u00d3N DE DATOS: <\/strong>Protecci\u00f3n de datos de los grupos de inter\u00e9s del Hotel, de acuerdo a la Ley 1581 de 2012 y decretos asociados.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Pol\u00edtica de Sostenibilidad Dos Aguas Lodge, en el ofrecer un servicio de hospedaje de calidad y experiencias de descubrimiento de las riquezas naturales y culturales del caribe colombiano, tiene un compromiso total y profundo con el desarrollo sostenible del turismo en Rinc\u00f3n del Mar. 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